CASO XII
¿Qué se evaluó?
- Muy buenos recursos intelectuales.
- Capacidad para abordar situaciones complejas de manera integral.
- Excelente manejo de las relaciones interpersonales.
- Muy buena capacidad de empatía.
- Resolutiva y práctica.
- Adecuada adaptación a las normas.
- Satisfactoria orientación al cliente externo e interno. Necesidad de reconocimiento.
- Grandes condiciones para elaborar estrategias de trabajo en equipo.
- Capacidad de auto-crítica.
- Adecuado criterio.
Indicadores menos deseables
- Vulnerable a desplegar conductas impulsivas.
- Dependencia emocional, que puede inducirla a utilizar de manera desacertada sus recursos.
- Pensamiento rígido. Cuando se le instala una idea, puede ser difícil moverla de allí.
- En situaciones de conflicto, puede rehuirse de la realidad refugiándose en la fantasía; esto puede inducirla al despliegue de “soluciones mágicas” (poco efectivas).
- Un egocentrismo muy elevado, unido a una actividad introspectiva también acentuada, que en conjunto pueden ocasionarle cierta desconexión del entorno, por estar muy centrada en sus propias necesidades.
Contexto empresarial
Su rendimiento anterior había sido realmente muy bueno (era una persona muy querida por el sector), por lo que accedieron a evaluarla, para considerar su reincorporación.
Nos solicitaron indagar en profundidad lo ocurrido, para entender qué la llevó a tomar la decisión de renunciar, al tiempo que, descartar la aparición de alguna patología o trastorno evolutivo que pudiese afectar su futuro desempeño.
Conclusiones del Informe
La evaluación nos permitió entender por qué había actuado como actuó. La posibilidad de dejarse llevar por sus impulsos, sin reflexionar lo suficiente, haciendo un uso indebido de su potencial, así como, cierta tendencia a refugiarse en la fantasía, nos permitía suponer que algo de todo esto, se había “combinado” en un momento particular de su vida (tuvo que hacerse cargo de la enfermedad de un familiar directo que le demandaba mucho tiempo extra).
No se observaron en su material de evaluación, elementos que permitiesen sospechar la presencia de alguna patología o deterioro, que pudiese afectar su desempeño futuro.
¿Qué sucedió?
Basándose en los resultados de la evaluación, decidieron reincorporarla a la compañía, dentro del mismo sector.
Comentarios finales
Sin duda, su alejamiento de la empresa había sido una mala decisión. Gracias a su capacidad para autoevaluarse, pudo comprender su propia autoría en este mal paso dado, y desde allí animarse a pedir una nueva oportunidad.
Desde la gerencia del área fueron muy abiertos y receptivos con los resultados. No cualquier empresa hubiese contemplado esta reincorporación. También debemos remarcar su propia actitud con respecto a las conclusiones del Informe, al recibir la devolución, lo que se constituyó en el puntapié inicial de un proceso de revisión y desarrollo integral de su persona.
“Los casos aquí presentados han sido alterados en sus datos reales, y novelados, para preservar la debida privacidad tanto de los clientes como de los candidatos”
